지원
모든 Sonasi 앱을 위한 도움말. 어떤 언어로든 문의하세요. 모든 메시지는 사람이 직접 읽습니다.
자주 묻는 질문
앱을 사용하려면 계정이 필요한가요?
아니요. 앱을 다운로드하고 바로 작업을 시작하세요. Apple 기기 간에 동기화하려는 경우에만 계정이 필요합니다.
환불은 어떻게 받나요?
모든 구매는 App Store를 통해 이루어지므로 환불은 Apple에서 처리합니다. Apple 계정에서 '문제 신고'를 이용하거나 저희에게 문의하시면 도와드리겠습니다.
내 데이터는 어디에 저장되나요?
내 기기에 저장됩니다. 모델, 데이터베이스, 파일, 설정은 로컬에 보관됩니다. iCloud 동기화를 켜거나 클라우드 모델을 선택한 경우에만 데이터가 기기를 떠납니다.
내 AI 제공업체를 사용할 수 있나요?
네. 본인 계정과 API 키로 어떤 제공업체든 연결하세요. 요청은 내 기기에서 해당 제공업체로 직접 전송됩니다.
대량 또는 교육용 라이선스를 제공하나요?
네, Apple Business 및 Education Manager를 통해 제공합니다. 견적은 문의해 주세요.
라이선스 하나로 여러 기기에서 사용할 수 있나요?
구매는 Apple 계정에 연결되며, 앱이 지원하는 플랫폼 내에서 해당 계정으로 로그인한 모든 기기에서 작동합니다.