支持
为每一款 Sonasi 应用提供帮助。可以使用任何语言来信——每一条消息都会有真人阅读。
常见问题
使用你们的应用需要账户吗?
不需要。下载应用即可开始工作。只有当你希望在 Apple 设备之间同步时,才需要账户。
如何获得退款?
所有购买都通过 App Store 进行,因此退款由 Apple 处理。请在你的 Apple 账户中使用“报告问题”,或写信给我们,我们会提供帮助。
我的数据存储在哪里?
在你的设备上。模型、数据库、文件和设置都保存在本地。只有当你开启 iCloud 同步或选择云端模型时,数据才会离开你的设备。
我可以使用自己的 AI 提供商吗?
可以。使用你自己的账户和 API 密钥连接任意提供商。请求会直接从你的设备发送到该提供商。
你们提供批量许可证或教育许可证吗?
提供,可通过 Apple 商务管理和教育管理获取。请写信给我们索取报价。
一个许可证可以用于多台设备吗?
购买会绑定到你的 Apple 账户,并且可在登录该账户的所有设备上使用,前提是这些设备属于该应用支持的平台。