プライバシーポリシー
2026年9月13日 施行
1. 概要
私たちは、できる限り少ないデータしか収集しません。私たちのアプリケーションはお客様のデバイス上で動作し、お客様のコンテンツはお客様の手元に残ります。私たちは個人データを販売せず、モデルの学習にお客様のコンテンツを使用せず、このウェブサイト上で広告や第三者によるトラッキングも行いません。
2. 運営者について
Sonasi AI Studioは、本ポリシーに記載される個人データのデータ管理者です。プライバシーに関するご質問やご要望は、support@sonasi.appまでご連絡ください。
3. お客様から提供いただくデータ
サポートにお問い合わせいただいた場合、お客様のメールアドレスとメッセージに含まれる内容を受け取ります。同期用の任意アカウントを作成された場合、お客様のメールアドレスと認証データを保管します。それ以上の情報をお尋ねすることはありません。
4. Appleから受け取るデータ
アプリケーションまたはサブスクリプションをご購入いただくと、Appleが支払いを処理し、機能を解放できるよう購入状況を当社に通知します。お客様の支払いカード情報、氏名、請求先住所をAppleから受け取ることはありません。
5. 診断データ
お客様の許可がある場合、アプリケーションは匿名のクラッシュレポートや、アプリのバージョン、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスモデルなどの基本的な技術データを送信することがあります。このデータには、お客様を特定できる識別子は含まれておらず、アプリケーションの設定でオフにすることができます。
6. お客様のコンテンツ
録音、文字起こし、文書、メモ、設定はお客様のデバイス上に保存されます。私たちがそれらにアクセスすることはありません。ローカルAIモデルはこのコンテンツを完全にオフラインで処理し、その処理に関する情報が私たちに届くことは一切ありません。
7. クラウド処理（お客様が選択した場合）
一部のアプリケーションでは、精度を高めるための任意のクラウドモードを提供しています。このモードでは、関連するコンテンツは暗号化された接続で送信され、処理された後、結果が返されるとすぐに当社のサーバーから削除されます。学習、分析、その他の目的で保存されることは一切ありません。
8. お客様自身のAIプロバイダー
お客様自身のAPIキーで外部プロバイダーを接続する場合、キーはお客様のデバイス上のAppleキーチェーンに保存され、リクエストはお客様のデバイスからそのプロバイダーに直接送信されます。私たちがキーやそれらのリクエストの内容を目にすることは決してありません。プロバイダー側での取り扱いについては、そのプロバイダー自身のプライバシーポリシーが適用されます。
9. 同期
お客様のAppleデバイス間の同期にはお客様自身のiCloudアカウントが使用されるため、データはお客様のApple Accountの下に保存され、Appleのプライバシーポリシーが適用されます。アプリケーションがSonasiホスト型の同期を提供する場合、ペイロードはアップロード前にお客様のデバイス上で暗号化され、私たちがそれを読み取ることはできません。
10. このウェブサイト
このウェブサイトには広告、第三者による分析、トラッキングCookieはありません。言語と外観の設定は、サイトが記憶できるようお客様のブラウザのローカルストレージに保存されます。当社のホスティングプロバイダーは、セキュリティとトラブルシューティングのため、IPアドレスを含む標準的なサーバーログを短期間保管します。
11. データを処理する理由と法的根拠
私たちは、お客様がご要望された製品と機能を提供するため（契約の履行）、サポートのご要望にお応えし、サービスを安全かつ正常に運用するため（正当な利益）、そして同意をいただいた場合には、診断データなどについてその同意に基づいてデータを処理します。私たちはユーザーのプロファイリングを行わず、法的効果を伴う自動意思決定も行いません。
12. データの共有先
私たちは、運営に必要なプロバイダーとのみデータを共有します。配信、決済、iCloudについてはApple、メールおよびホスティングプロバイダー、そしてクラウド処理を有効にした場合は、その機能に必要な音声またはモデル基盤です。これらのプロバイダーは当社の指示に従って行動し、独自の目的でデータを使用することはできません。法律で義務付けられている場合、または権利と安全を保護するために、データを開示することがあります。
13. 国際的なデータ転送
当社のプロバイダーの中には、お客様の国以外で事業を運営しているところがあります。個人データが欧州経済領域または英国の外に転送される場合、私たちは欧州委員会の標準契約条項またはその他の合法的な転送メカニズムに依拠します。
14. 保持期間
クラウド処理された音声とテキストは、処理後すぐに削除されます。サポートのやり取りは最長2年間保管されます。アカウントデータは、お客様がアカウントを削除してから30日以内に削除されます。サーバーログは最長30日間保管されます。購入記録は、税法および会計法で義務付けられている期間、保管されます。
15. お客様の権利
お客様は、ご自身のデータのコピー、訂正、削除、処理の制限、またはデータポータビリティを求めることができ、正当な利益に基づく処理に異議を唱えたり、いつでも同意を撤回したりすることができます。support@sonasi.appまでご連絡ください。30日以内に回答し、最初のご請求に対して料金をいただくことは一切ありません。カリフォルニア州在住の方は、当社が収集する個人情報のカテゴリを尋ね、削除を要請することができます。CCPAで定義される意味において、私たちは個人情報を販売または共有しません。
16. 苦情
私たちがお客様のデータを不適切に取り扱ったと思われる場合は、まず当社にご連絡ください。是正に努めます。また、お客様にはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。
17. 子供
私たちのアプリケーションは13歳未満の子供を対象としておらず、13歳未満の子供の個人データを故意に収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、ご連絡ください。削除いたします。
18. セキュリティ
転送中のデータはTLSで暗号化されます。クラウドで処理されるコンテンツは転送中に暗号化され、処理に必要な時間のみメモリ上に保持されます。当社のシステムへのアクセスは、必要とする担当者のみに制限されています。完全に安全なシステムはありませんが、侵害がお客様のデータに影響を及ぼし、法律で義務付けられている場合には、お客様と所管当局に通知します。
19. 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合、このページと上記の発効日を更新し、重要な変更については発効前にアプリケーション内でお知らせします。
20. お問い合わせ
Sonasi AI Studio — プライバシーに関するご質問・データに関するご要望: support@sonasi.app.